在進美國麥肯錫之前，我一度對職涯方向很迷惘。

那時候幸運約到 Google Venture 的投資人，本身也是哈佛畢業醫師轉職，和我分享他從醫轉商的心路歷程。

很感謝他讓我相信這條路是可行的，還分享說有不確定感是很正常的，給了我很大的心理支持。

其實傳 Email 給他之前，我們完全不認識。

而且後來才知道他其實非常忙，助理還先幫忙回信，說他可能沒辦法馬上回。

但是沒過 5 分鐘，他本人就親自回覆我將近 500 字的職涯建議。作為非母語人士的我，這種內容我可能要 1 小時才寫得出來…

—

有鑑於 cold email 對於開啟職涯機會的重要性，今天的 HCC 我們就來聊聊寫 cold email 要注意的細節。

同樣的方法也適用客戶開發、合作邀約，和任何需要 reach out 陌生對象的情境。

1. 拉近距離

開頭第一句不要再寫「感謝您撥冗閱讀這封信」了，看起來太罐頭而且沒有意義。

直接切入主題，讓對方覺得這封信跟他有關。

拉近距離最好的方式是找到你們之間的共通點，像是：

• 我是同校的學弟
• 某某人介紹我和你聊聊
• 我也是想從 A 領域轉職到 B 領域

Hello David,

ABC 公司的 Paul 推薦我跟你聊聊，因為我最近也在做醫療 AI 的相關研究。

開頭這樣短短的就可以了，不用解釋一大串。

接著用 3 句話簡單介紹自己。

包含之前的經歷、目前在哪裡工作、現在專注在什麼領域或專案：

我是 Harvey 靳嚴博，之前在臺灣行醫，後來到美國發展，並在哈佛擔任 AI 研究員。目前想找能幫助醫療技術商業化的工作機會。

2. 提供對方價值

當你想從對方那裡拿到東西，你要先提供價值。

提供價值的密集度，會視你要求對方做的行動有不同等級。

越困難的行動，原則上提供的價值就要越高。

講極端一點，如果你想讓對方第一次收到信就願意付錢，那可能要先提供一份獨家專業分析報告 + 完整的 offer 介紹。

如果是約前輩 coffee chat 聊職涯發展問題，可以提供的則是情緒價值。

要讓對方覺得提點一下，對你的幫助就很大。你要展現你有做功課，而且是真心想從對方那裡得到答案。

我看過一篇你在 LinkedIn 的貼文，裡面提到 OOO 我很認同，我也實際照這個方法執行了幾個禮拜，但發現在 XXX 遇到一點瓶頸，想請教您的想法。

不過提供價值也要有限度。

如果只是請對方幫點小忙，提供過度的價值就顯得有點刻意，甚至讓對方有戒心，覺得裡面該不會有什麼貓膩。

還有，寫 cold email 要有禮貌，但不要太過恭敬。

「敬請回覆…」、「由衷的感謝您…」

避免這些句子，因為你希望和對方建立 personal 關係，而不是公事公辦的關係。

3. 容易閱讀

一次讀一大段文字很吃力，尤其是在手機上。

所以內容盡量精簡，開門見山切入重點。

句子不要太長，一兩句話就要換行。

可以的話，幫對方條列出重點，像這樣：

( X ) 我最近在研究 AI 在醫療方面的應用，但不太確定[問題一…]？想請教您 [問題二…]？或是 [問題三…]，也想了解您的看法。

( O ) 我最近在研究 AI 在醫療方面的應用，有 3 個問題想請教您的看法：

• 問題一…？
• 問題二…？
• 問題三…？

4. 要有下一步

訊息的最後，一定要提到下一步行動，不然對方看完不知所措，只能已讀不回。

比較重大的合作，通常對方很難第一封信就做決定。

所以我自己最常用的方法，是先在 cold approach 的時候和對方約 10～15 分鐘的線上會議。

一來口頭聊過能提高信任感；二來也讓對方可以延後做決定，有更多的主控權。

很期待邀請您參與這次合作，更多專案細節看您這週或下週有個 15 分鐘空檔，方便 Zoom 上聊聊嗎？

best, Harvey

關於 cold email 還有其他想問的嗎？可以回信告訴我！( 我都會看，也會找時間回 )